Perkins - the heart of every great machine

Диспетчерская поддержка 24 / 7

Диспетчерский центр ГК Хайтед берет на себя контроль работы Вашего оборудования, информируя Вас о его состоянии, своевременно реагируя на любые неполадки и упреждая аварийные ситуации. Центр работает круглосуточно, без перерывов и выходных - поэтому мы всегда на связи и не оставим вас наедине с проблемой, независимо от того, крупная вы организация или частное лицо.

Специалисты аварийных бригад решают любые задачи, начиная от ремонта или диагностики двигателей Perkins и заканчивая работой с крупными энергетическими комплексами на базе электростанций FG Wilson. Для оперативного реагирования используется собственный парк аварийных автомобилей, укомплектованных специальным инструментом и ремонтным оборудованием – по сути это передвижные ремонтные мастерские.

Мы всегда на связи

  • Консультации по любым техническим вопросам.
  • Возможность удаленной ликвидации сбоев.
  • Режим работы 24/7.

Позвоните: +7 (495) 789-38-00

Аварийная бригада

Мы понимаем, что в случае аварии, каждая минута промедления может стоить больших денег, поэтому наша аварийная мобильная бригада готова оперативно выехать к вам в любое время суток и в любой день недели.

Наши специалисты прошли полный курс обучения по устройству, эксплуатации и ремонту оборудования FG Wilson и Perkins. Все полученные знания уже неоднократно проверены на практике, поэтому наша помощь будет максимально эффективной и быстрой, не зависимо от сложности техники.

Мы готовы выехать к вам в любое время суток

  • Несколько аварийных бригад для минимального срока реагирования
  • Оперативная диагностика неисправностей
  • Проведение ремонтов на объекте
  • Каждый аварийный автомобиль оснащен запчастями первой необходимости, диагностическим оборудованием и всеми необходимыми инструментами.
  • Возможность внепланового ТО и ПНР

Удалённый мониторинг

Диспетчерский центр обеспечен современным оборудованием для контроля работы станций, подключенных к системе удаленного мониторинга. Дежурные консультанты обладают всем необходимым опытом и знаниями, чтобы проанализировать обращение и предоставить наиболее подходящее решение, будь то совет, выезд ремонтной бригады или, в некоторых случаях, удаленная ликвидация сбоев. Также специалисты могут проконсультировать по всем настройкам и дать рекомендации по наиболее благоприятным режимам эксплуатации оборудования.

Мы контролируем работу вашего оборудования в режиме «non-stop»

  • Круглосуточное наблюдение за параметрами станции.
  • Оперативное информирование клиента (телефон, SMS, e-mail) о состоянии и режиме работы станции. (обо всех изменениях в работе оборудования)
  • Клиент может сам в любое время проверить работу оборудования (запрос по СМС или телефону).
  • Возможность отслеживания параметров работы оборудования в режиме online.